th Thai
Chinese (Simplified)EnglishThai

คำถามที่พบบ่อย

หากสินค้าเป็นยา จะต้องมีเอกสารใบรับรองแพทย์กำกับ รายละเอียดตามนี้ค่ะ  
(ต้องเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น)

-ชื่อผู้ป่วยตรงกับชื่อผู้รับ

-การวินิจฉัยโรค

-การรักษาโดยใช้ยา

-ชื่อหรือประเภทยา

-จำนวณยาตรงตามจำนวนที่จะส่ง

-ลายเซ็นแพทย์

-ตราประทับของโรงพยาบาล

เว็บไซด์ : www.namyongwex.com

เบอร์ : (+66)094-498-1414

อีเมล : [email protected]

เฟสบุ้ค : Namyong Worldwide Express

ไลน์ : @namyongwex

เมื่อชำระเงินแล้ว ระบบของเราจะส่งอีเมลเพื่อแจ้งหมายเลขพัสดุNYX ผ่านอีเมล หรือ ตามช่องทางที่ลูกค้าได้ติดต่อ โดยสามารถนำหมายเลขพัสดุNYX ไปเช็คสถานะพัสดุได้ที่ Tracking.namyongwex.com ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ส่งของไปต่างประเทศง่ายๆ กับ NYX (Namyong Worldwide Express) ง่ายๆ ใน 4 ขั้นตอน

1.แจ้งข้อมูล

แจ้งรายละเอียดชื่อ ที่อยู่ เบอร์ติดต่อของผู้รับและผู้ส่งเป็นภาษาอังกฤษ  น้ำหนัก (กิโลกรัม) ขนาดกล่อง (เซนติเมตร) และสินค้าที่ต้องการส่งด้วยตัวเองผ่านเว็บไซด์ www.namyongwex.com หรือเพียงทักมาหาเราทางไลน์ เฟสบุ้ค เบอร์โทร หรืออีเมล

2.ชำระเงิน

แอดมินจะตรวจสอบสินค้าว่าสามารถส่งออกไปประเทศปลายทางได้หรือไม่ พร้อมทั้งข้อมูลอื่นๆ ก่อนแจ้งราคาให้คุณลูกค้าชำระเงินผ่าน QR Code ราคานี้รวมทุกอย่างและรับพัสดุถึงหน้าบ้านฟรีทุกชิพเม้นเลยค่ะ เมื่อโอนเงินแล้วรบกวนแนบสลิปการโอนกลับมาค่ะ และทางเราจะแจ้งเลข NYX Tracking no. และAWB กับคุณลูกค้าเพื่อตรวจสอบสถานะผ่านเว็บไซด์ www.namyongwex.com ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

3.แพคสินค้า

แพคสินค้าให้เรียบร้อย แนบใบ AWB หรือเขียน NYX Tracking no. ไว้บนพัสดุเพื่อรอการเข้ารับของเจ้าหน้าที่ได้เลยค่ะ หากคุณลูกค้าชำระค่าขนส่งภายในเที่ยงวัน พนักงานก็จะสามารถเข้ารับได้ในช่วงบ่ายของวันนั้นเลยค่ะ

4.ส่งมอบสินค้า

รอให้เจ้าหน้าที่เข้ารับพัสดุ ฟรี! ไม่มีขั้นต่ำทั่วไทย! หรือจะไปที่ Drop pointของ Namyong Worldwide Express ก็ได้ค่ะ

  1. ของในกล่องแต่ละชนิด ไม่เกิน 10 ชิ้น และ แต่ละกล่องไม่เกิน 10 ชนิด (หากมีจำนวนมาก แนะนำให้แยกส่งค่ะ)
  2. 1 กล่อง ต้องไม่เกิน 10 Kg.
  3. มูลค่าของสินค้ารวมจะต้องไปเกิน 130 USD
  4. จำเป็นต้องแนบรูปบัตรประชาชนหน้า-หลังของผู้รับชาวจีน หากเป็นผู้รับชาวต่างชาติจะต้องแนบรูปหน้าพาสสปอร์ตค่ะ
  5. สินค้าที่บางประเภทจะต้องมี อย. และ ยี่ห้อแพ็คเกจที่ชัดเจน

ตาม “มาตรการของศุลกากรแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีนว่าด้วยการกำกับดูแลจดหมายและพัสดุแบบด่วนทั้งขาเข้าและขาออก”ในกรณีที่ผู้รับเป็นชาวจีนจะต้องสำแดงสำเนาบัตรประชาชนหน้า-หลัง และในกรณีที่ผู้รับเป็นชาวต่างชาติจะต้องสำแดงสำเนาหน้าพาสสปอร์ตกับศุลกากรค่ะ

ลิงค์อ้างอิง: http://www.gov.cn/gongbao/content/2004/content_62891.htmKkkk

หากข้อมูลเรียบร้อย และคุณลูกค้าชำระเงินก่อนเที่ยงทุกวันจันทร์-ศุกร์ จะเข้ารับภายในวันเดียวกันช่วงบ่ายได้เลยค่ะ แต่หากเลยจากเที่ยงไปแล้วจะเข้ารับวันถัดไปช่วงบ่ายค่ะ ส่วนการบุ้คงานวันเสาร์อาทิตย์ หากให้ข้อมูลและชำระเงินเรียบร้อย จะสามารถเข้ารับได้วันจันทร์ช่วงบ่ายค่ะ

กฎศุลกากรประเทศจีนจะไม่รับส่งสินค้าไปเคลม ส่งไปเคลมจะไม่ถือว่าเป็นของใหม่ เนื่องจากทางจีนจะถือว่าเป็นขยะและไม่สามารถเคลียร์ของใช้แล้วเข้าประเทศจีนได้ค่ะ หากเป็นสภาพใหม่ไม่ได้เป็นของใช้งานแล้ว สามารถส่งได้
  1. ระยะเวลาขนส่งไม่รวมพิธีการศุลกากร /หรือ ระยะเวลาอาจเพิ่มขึ้นเนื่องจากสถานการณ์ของโรคระบาดโควิด-19
  2. หากต้องการตีกลับ หรือพัสดุของลูกค้าไม่สามารถส่งได้จะมีค่าตีกลับพัสดุ ราคาเริ่มต้น 100 บาท *ราคานี้ในกรณีที่ยังไม่ได้ทำการส่งออกนอกประเทศ*
  3. หากสินค้าสูญหายจากความผิดพลาดของบริษัทฯ บริษัทจะชดเชยค่าเสียหายตามมูลค่าสินค้าที่แจ้งมา สูงสุด 3,000 บาท หรือไม่เกิน 100 USDสำหรับเอกสาร/พัสดุส่งออก และจะชดเชยค่าเสียหายตามมูลค่าสินค้าที่แจ้งมา สูงสุดไม่เกิน 2,000 บาท สำหรับเอกสาร/พัสดุส่งในประเทศ หรือรับมาแล้วแต่ยังไม่ส่งออก รายละเอียดเงื่อนไขและการชดเชยอื่นๆ อ่านต่อได้ที่ XXX
  4. Namyong Worldwide Express และบริษัทผู้นำส่ง มีสิทธิในการเปิดตรวจสอบพัสดุที่จัดส่งโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ด้วยเหตุผลเรื่องความปลอดภัยหรือศุลกากรก่อนส่งออก

เบื้องต้นราคาของ Namyong Worldwide Express รวมค่าใช้จ่ายการขนส่งทั้งหมดแล้ว ทั้งค่าน้ำมัน ค่าธรรมเนียม และภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) นอกจากนี้ยังเข้ารับฟรีถึงหน้าบ้านโดยไม่มีขั้นต่ำค่ะ

ในส่วนของภาษีปลายทางนั้น จะไม่รวมอยู่ในส่วนนี้ค่ะ ทั้งนี้จะขึ้นอยู่กับกฎของประเทศปลายทาง ชนิดสินค้า มูลค่าและดุลยพินิจของเจ้าหน้าที่ศุลกากรของแต่ละประเทศค่ะ โดยค่าใช้จ่ายส่วนนี้จะเป็นความรับผิดชอบของผู้รับปลายทางนะคะ

  1. อาหารสด เนื้อสัตว์ ผักสด และรังนกแห้ง
  2. อาหารแปรรูปหรือขนมที่มีส่วนประกอบของเนื้อสัตว์ นม และไข่
  3. เครื่องสำอางค์ หรือผลิตภัณฑ์บำรุงผิวที่ไม่มีอ.ย. หรือที่มีส่วนประกอบของแอลกอฮอล
  4. ต้นไม้ พืชพันธุ์ และเมล็ดพันธุ์ต่างๆ
  5. ของใช้แล้ว หรือของมือสอง รวมถึงเสื้อผ้า อุปกรณ์อิเล็กโทรนิกส์ และของใช้อื่นๆ
  6. อุปกรณ์ไฟฟ้าที่มีส่วนประกอบของแบตและแม่เหล็ก
  7. ชิ้นส่วนอะไหล่ต่างๆ
  8. หนังสือ เอกสารเรียนต้องไม่เกี่ยวข้องกับศาสนา วัฒนธรรมและการเมือง