常见问题解答

药品/药物必须具有医疗证明,其中包含以下详细信息:(必须是英文)

– 患者姓名必与收件人姓名相同
– 体检结果
– 药品/药物描述和用法
– 药品/药物名称或类型
– 数量要与发货实报数量相应
– 医生签名
– 医院盖章

网址 : www.namyongwex.com

电话 : (+66)094-498-1414

电邮 : [email protected]

Facebook : Namyong Worldwide Express

Line : @namyongwex

付款完成后,我们的系统将通过电子邮件或客户联系的渠道通知NYX货件跟踪号,然后您可以全天24小时在 Tracking.namyongwex.com 上输入NYX跟踪号检查您的货件状态。

通过 4 个简单步骤使用 NYX(Namyong Worldwide Express)进行国际发货。

 

1. 提供资料
通过 www.namyongwex.com 网站提供收件人和发件人的姓名、地址、电话号码(一律英文),重量 (kg)、盒子尺寸 (cm) 和产品信息,或您可以通过 Line、Facebook、电话或电子邮件联系我们,并提供上述信息以进行订单。

 

2. 付款
我们的管理员会在报价前检查您的产品是否可以出口到目的地国家以及其他相关信息,然后客户可以通过我们的二维码扫描付款。价格都包括运费,服务费,燃油费,和VAT 7%(不包括目的地关税)。付款完成后,请附上转账水单,我们会通知NYX 货件追踪号,并发AWB给客户,客户可以在www.namyongwex.com网站上查看您的发货状态 全天 24 小时


3.包装
使用恰当包装把产品打包好,贴上 AWB或把追踪号在包裹上记下来,然后等快递人员上门取货。 如果客户在中午12.00点前付款,快递人员将在当天下午取货。

4. 寄货
免费上门取货! 没有最低限度! 或您也可以去NYX 快递投递点。

  1. 每盒产品单数不能超过10件,10个项目(如果数量超限建议分开发货)
  2. 每一盒重量不能超过10公斤。
  3. 产品总价值不超过 130 美元。
  4. 需提供中国收件人身份证正反面图片。 如果收件人是外国人,提供护照照片。
  5. 食品必须有FDA和明确的包装品牌。

根据《中华人民共和国海关进出境快件和包裹监督管理条例》,收件人为中国公民的,需提供身份证正反面复印件,如果收件人是外国人,则必须向海关出示护照复印件。

参考链接: http://www.gov.cn/gongbao/content/2004/content_62891.htmKkkk

如果所有详细信息以提供并且客户在中午 12:00 点之前完成付款,每周一至周五,我们的快递人员会在当天下午5点之前取件。 但是,如果客户在中午 12:00 点之后完成付款,快递人员将在第二天下午5点之前取件。 对于周六和周日,如果提供所有详细信息并完成付款后,将快递人员将在周一下午5点之前取件的。

中国海关规定不接受索赔/修理产品,因为此类产品将不被视为新产品。 相比之下,海关会将此类产品视为垃圾,无法清关。 如果产品处于全新状态且未使用过,则可以寄的。

  1. 运输时间不包括清关/运输时间可能会因Covid-19流行情况而延长。
  2. 退货或包裹无法发货的情况下,退货费将为100泰铢起 *此价格为包裹未出口的情况*
  3. 因本公司错误造成产品丢失,本公司将按产品申报价值赔偿损失,国外快递的文件/包裹最高赔偿 3,000泰铢/包裹或不超过100美元/包裹;国内快递或已取货但尚未出口的文件/包裹最高赔偿 2,000 泰铢/包裹。 有关更多条件和补偿详情,请访问:www.namyongwex.com
  4. Namyong Worldwide Express 和派送代理有权在发货前以安全或海关原因,在不事先通知的情况下打开和检查已投递的包裹。
价格均包含运费、燃料费、服务费以及7%增值税(不含目的地关税)和无最低量免费上门取货服务。
目的地关税不包含在价格中。 这将取决于目的地国家的规定、货物的类型、价值和每个国家的海关斟酌决定权,并由收件人承担支付.
  1. 新鲜食品,包括肉类和蔬菜,燕窝干。
  2. 经过加工并含有肉、奶或蛋的食品或零食。
  3. 未经FDA批准或含有酒精的化妆品或护肤品。
  4. 植物、树木和种子
  5. 二手产品,如服装、电子设备等。
  6. 包含电池和磁铁的电气设备。
  7. 备件
  8. 书籍、学习资料,内容必无与宗教、文化和政治有关的。
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